第一步:电话联系强诺:010-51653823,确定送修地址;
第二步:将投影机送修到北京智诚普华科技发展中心
地址:北京市海淀区知春路17号知春嘉园1号楼1801室
第三步:在前台接待处,接待人员为您填写《客户服务确认单》并以确保您的介质安全以及您的私密权;
第四步:前台将您送来的投影机立即交给专业维修工程师进行初步检测 以确定故障的种类、损坏的程度、修复工期及费用报价;
第五步:您可以根据我们提供的情况决定你是否需要进行维修:如果您不维修我们送还您的机器,不取分文。
第六步:如果您的机器经工程师确认可以维修,则请于《客户服务确认单》上签字确认,同意交由北京智诚普华科技发展中心开始维修流程。
第七步:根据工期维修工程师为您的机器进行维此伏彼起,同时您可以电话查询维修进度,查询时,请使用确认单单号
第八步:机器维修完成后,客服人员会通知您来验收确认、交费取机。
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